特定商取引法に基づく表記

ブランド
YAK PAK

運営会社
株式会社スタンレーインターナショナル

運営会社の住所
郵便番号 ：150-0022
住所 ：東京都渋谷区恵比寿南2-6-14 小林ビル3階

運営責任者
大迫 真一

お問い合わせ
カスタマーサポート

information@stanleyintl.co.jp

営業時間：10:00-17:00　定休日：土日祝（年末年始）
お問い合わせのご返信には2営業日ほどを頂戴しております。

販売価格について
販売価格は表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

商品以外の必要金額
・消費税：商品代金の10%
・送料：全国一律 税込1,100円
   ※税込11,000円以上のご購入で送料無料

配送方法
配送方法はヤマト運輸および佐川急便を使用させていただきます。                                          

支払方法
・クレジットカード
（VISA、Marter Card、AMEX、JCB）

・Google Pay

・Apple Pay

・Shop Pay

商品の配送期間について
· 通常商品：発注日より2日-5日程度
· 予約商品：各商品ページにてご確認ください。
※営業日基準(土日祝祭日を除く)
※生産上の都合によりお届け予定日が前後する場合もございます。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※スムーズな対応をできる限りさせていただきますが、メールが不達などの可能性もございます。弊社より返信連絡がない場合は、再度メールにでご連絡お願いします。
(お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。）

営業日基準より1週間以上経っても商品が届かない場合はお手数ですが、『contact(お問い合わせ)』よりご連絡くださいませ。

 領収書について
恐れ入りますが弊社としましては領収書の発行は行っておりません。

商品等の返品・交換・注文の取り消し
ご注文いただいた商品の注文取消しは商品の発送処理がなされる前まで、到着後の商品の返品は商品到着後7日以内に限り行うことができます。

注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。

※ 注文内容や商品状態等により注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。

※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。

※返品を希望される場合は必ず、『contact(お問い合わせ)』よりご連絡をお願いいたします。

当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
※ご連絡の際は、Eメールにつぎの内容をご記載下さい。
（１）ご注文番号、ご注文時のお名前とお電話番号
（２）返品、交換の選択、希望される理由
（３）商品名、金額、数量
（４）お客さまご希望のお振込先（返品希望の方のみ）
（５）金融機関名、支店名、種別、口座番号、名義（カタカナ表記）
※つぎの場合の返品および交換はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
（１）割引対象商品
（２）商品が既に使用されている場合。
（試着でなく明らかに着用された商品、洗濯をした商品等。）
（３）お客様側の責任により、キズ、汚れ、商品の瑕疵が生じた場合
（お客さまのもとで汚れや傷が生じた商品、タグや付属品等を紛失した場合も含まれます。）
（４）ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
（５）サイズ違い等お客様のご都合による場合。
（６）商品到着後、8日以上経過した場合。
（７）イメージが違うなどのお客様側の主観的な理由による場合。